Jansen 2 Unternehmensberatung

Lutz Jansen,  ingeniero comercial titulado y MBA
casado - 3 hijos - Año 1963

Pasión por servicios excelentes y por la orientación de ventas de empresas.
Desde 2001 consultor independiente de empresas y socio del BDU.
Socio de la Asociación profesional Changemanagement del BDU
Certified Management Consultant

Temas principales de consultaría:

• Service-Management y orientación hacia el cliente
• Emprendimiento y desenvolvimiento organizacional de equipos de venta
• ¿De qué manera, las empresas pueden interiorizar el manejo del cambio y aplicarlo con éxito?

Extracto de nuestra lista de referencias:

• Asesoramiento en el emprendimiento organizacional con el objetivo de realizar las operaciones de distribución por teléfono de tal manera que, se forma un servicio atractivo para los clientes (venta orientada al evento según el ejemplo del sector de servicios)
• Venta de modelos de Bestpractice para organizar la administración del procesamiento de datos teniendo como objetivo la reducción del gasto de explotación (sector IT)
• Introducción de técnicas propias del Change-Management a una organización, a fin de prevenir el riesgo de fluctuación de la mano de obra (comercio)
• Ampliación del sistema existente de indicadores, a fin de, comprender los indicadores tempranos para la estabilización del proceso de planificación de una empresa (comercio)
• Preparación y ejecución de la elección de proveedores con debido esmero para la contractación externa completa (sector de asesoría financiera)
• Moderación e implementación de las líneas de intersección para la división de la organización
• Construcción de la organización del Service-Management para garantizar una contractación externa
• Preparación y ejecución del análisis y de la evaluación empresarial
• Asesoramiento en los procesos de elección y evaluación.
• Establecimiento de una oficina de programación internacional (aprox. 200 empleados) para la realización de un mega-proyecto
• Fusión de dos sociedades de servicio IT a formar EMEA con más de 20.000 empleados
• Projekt-Management con más de 80 empleados para introducir un nuevo entorno con un sistema de IT, que representa los negocios originales de ambas ex-firmas de una nueva forma (Basis SAP SM más actualizaciones)
• Introducción del nuevo entorno y transformación del viejo entorno
• Objetivo, en cuanto al tiempo y presupuesto permitido, alcanzado – cliente conforme.
• Lanzamiento al mercado de servicios de manejo de aplicaciones (venta y funcionamiento/volumen proyectado 300 mill. de Euro) según ITIL/ITSM
• Coaching de los equipos distribuidores en un tema especial „IT-Operational Efficiency (funcionamiento de IT eficiente)“
• Elaboración de material de capacitación a base de datos del mercado y de necesidades del cliente
• Ampliar la concepción de capacitación por conocimientos básicos de ventas de rescate
• Adaptar el material al nivel de maduración del grupo destinatario
• Realización de la capacitación en EMEA en 6 lugares con 300 participantes
• Ponente responsable del congreso de Business-Continuity en empresas consultoras especializadas en Business-Continuity, seguridad y conceptos para casos de emergencia
• Moderación, mediación y ejecución de un desenvolvimiento organizacional según un M+A en el sector bancario (200 empleados)
• Construcción e implementación de los objetivos de un centro de servicios (80 empleados)
• Elaboración de un plan comercial y cierre de la financiación de una empresa de despegue en el sector de servicios.
• Desarrollo del equipo según el método Management of Change (MOC) combinado con coaching dependientemente del nivel de maduración (35 empleados)
• Formación de un equipo de distribuidores (provisional) para la venta de bienes de inversión con Key-Account Fokus ~300 mill. Euro (22 empleados)
• Evaluación de proveedores según la lógica de Rapid-Plant-Assessment (RPA)
• Realización de una decisión sobre ITIL en una empresa de IT; determinación de objetivos e implementación del manejo del nivel de servicios/ proceso posterior para una empresa autónoma (80 empleados)
• Elaboración de una decisión sobre contractación interna/externa para una empresa productora (200 empleados) así como control de calidad en su realización