Jansen 2 Unternehmensberatung

Ein Vertriebstraining schult das professionelle Nehmen – aber auch der Blumenstrauß des Gebens will gelernt sein, z. B., wenn Sie bei Ihren Kunden oder Mitarbeitern die richtige Balance steuern wollen.  

Wir geben gerne – und nehmen maßvoll!

Oft wird ein Berater erst in der Phase der Umsetzung hinzugezogen. Richtig wirkungsvoll
kann er seine Fähigkeiten für einen Kunden aber dann einsetzen, wenn er bereits während der Phase der Analyse eingebunden wird. Vergleichbar ist dieses Vorgehen mit der medizinischen Behandlung: Ohne die richtige Diagnose gibt es keine erfolgreiche Therapie.

Beide Beschäftigungsformen liebäugeln immer mit den gegenüberliegenden Chancen und Vorzügen. Beide Positionen tragen ein hohes Maß an gesellschaftlicher und ökonomischer Verantwortung. Für diejenigen, die schon das Unternehmertum leben, ist ein Wechsel in eine nichtselbstständige Tätigkeit meist sehr schwer, weil sie bisher zwar mit kleineren Entscheidungen, aber einer anspruchsvolleren Komplexität betraut waren und oftmals viel persönliches Engagement in die Umsetzung der Entscheidung gesteckt haben.
Die Position des Managers hat von außen betrachtet eine gewisse Distanz und Geringschätzung, jedoch bietet sich ein abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld und gleichermaßen hervorragende Verdienstchancen. Allein der Mangel an Freiräumen und Basisnähe treibt Manager beim Erreichen einer gewissen Reifekurve erneut wieder in den Gedankengang, Unternehmer werden zu wollen.
Auf dem Wandel in beide Richtungen können wir mit unseren Coachingleistungen eine wertvolle Unterstützung sein.

Auch im täglichen Zusammenleben erleben wir die Ziffer "2" im erfolgreichen Zusammenspiel unterschiedlicher Begabungen. Neurologen bezeichnen das oft als die Ergänzung zwischen linker und rechter Hirnhälfte. Analogien hierzu wären Mann und Frau/Kapitän und 1. Offizier/Ratio und Emotio/Jäger und Sammler oder sogar Ying und Yang.
Auch wenn diese Entsprechungen in der täglichen Zusammenarbeit weniger offensichtlich werden, sollte in der Zusammenarbeit mit einem Berater die jeweilige Position sauber abgestimmt sein; dann klappt die Unterstützung um einiges besser.

Ganz gleich, ob eine Entscheidung vorbereitet oder deren Umsetzung geplant werden will: für beide gilt, die Chancen und Risiken sauber zu erfassen und bei der Umsetzung zu steuern.
Chancen-Management ist eine der wichtigsten Disziplinen. Nicht nur im Vertrieb, sondern in jeder Funktion.
Risikomanagement (neudeutsch: Constraints-Management) ist die klassische Präventionsform, mit der sich bekannte und noch unbekannte Risiken sauber abschirmen und bei deren Auftreten gezielt steuern lassen und damit jederzeit "im Griff" sind.
Auch Marketing und die darin eingebettete Öffentlichkeitsarbeit in der Presse können einen aktiven Beitrag in beiden Dimensionen leisten. Stichwort ist hier "Kommunikation als Führungsinstrument". Kaufleute unter uns beurteilen solche Fachbegriffe meist nur unter dem Aspekt des "Return on Invest", andere haben die Perspektive des halbvollen oder halbleeren Glases, des pro & kontra oder des +/- (plus-minus).
In unserer Zusammenarbeit mit Bilanzfachleuten und Steuerexperten können wir wesentlich mit dazu beitragen, unseren Kunden die Chancen und Risiken leicht verständlich zu machen. Denn wir machen aus rückwärts gerichteten Kennzahlen vorausschauende Orientierungspunkte.

Leistung und Teilhabe (Neudeutsch: Performance und Participation). Manche unserer Kunden sehen in der "2" eher die Leistung im Sinne von Werte-Beitrag - weniger den Preis. Neben dem Messen und Skalieren der Leistung soll aber die Beteiligung mit und durch Kunden hervorgehoben werden. Durch diesen Beitrag entsteht nicht nur das Kundenverhältnis, sondern er ist auch die Grundlage für einen exzellenten Service und nachhaltige Loyalität.

Hier hat sich die Presse Ende 2005 überschlagen - was für eine Offenbarung. Bindeglied zwischen diesen beiden Begriffen ist die klare Moderation von Erwartungshaltungen auf beiden Seiten. Wir erleben sie Tag für Tag durch vertriebliche Transaktionen und in unserer Kommunikation.
An beiden Stellen helfen wir Unternehmen und Institutionen gern – angefangen vom Reputations-Management und der Moralinterpretation bis hin zum Wertempfinden der Mitarbeiter und Kunden. Kommen Sie auf uns zu!