Jansen 2 Unternehmensberatung

Wir führen ständig!

Ist es unser Leben oder unser Lebensstil oder sind es unsere Kinder, die einen Weg gehen wollen - wir führen meist unbewusst und helfen anderen in unserem Umfeld, Aufgaben und Anforderungen erfolgreich zu meistern.

Dass Führen aktiv wahrgenommen wird, ist eine Sonderform. In den meisten Fällen sucht man bei jemandem Rat und der Ratgebende kann auf die Frage inhaltlich Stellung nehmen, aber meistens führt er denjenigen unbewusst. Straffe Führung oder "harte Hand" sind Beispiele einer bewussten Führung, die wir z. B. aus Zeiten des Militärdienstes als klare Befehlsfolge kennen und die uns in bestimmten Rahmenbedingungen als notwendig erscheinen. Im Gegensatz dazu wäre eine antiautoritäre oder sogar anarchische Führungsform zu beschreiben, die z. B. in Geschäftsmodellen im Internet zu finden sind und auch eine Daseinsberechtigung haben.

Störend erfassen wir bewusst z. B. das Thema einer mangelnden Führung oder einer Irreführung. In dem Moment gehen unsere natürlichen Abwehrmechanismen in eine Warnstellung - wir werden zögerlich und bestimmte Vorhaben dauern überproportional lange. Im Extremfall schwindet Vertrauen und wir blockieren weitere Vorhaben.

Im Gegenzug dazu investieren Firmen in gute Mitarbeiter und Führungskräfte, um einen soliden Rahmen zu erzeugen, in dem alle Mitarbeiter, Partner und Kunden sich wohl fühlen und in dem möglichst wenige Blockaden das Tagesgeschäft bzw. das unternehmerische Ziel behindern. Firmen nutzen dabei Leitbilder und eine offene Kommunikationsstruktur, um aktiv das Vertrauen der Mitarbeiter zu unterstützen bzw. sicher zu stellen.

Sie wollen führen? Also wollen Sie sich im Klaren sein, was und wohin Sie führen möchten. Die Fachliteratur nennt das die Führungsobjekte und man kann es in drei Untergruppen gliedern:

1. Menschen führen: In der Regel führen wir immer Menschen, auch wenn wir meinen, wir führten ganz andere Objekte. Es gibt unterschiedliche Grade an Eigenständigkeit bzw. Selbstständigkeit der Menschen, die wir führen wollen und deshalb werden auch unsere Führungsansprüche unterschiedlich ausgeprägt sein. Siehe: Coaching Sonderteil "Führen nach Reifegraden" 
2. Unternehmen führen: Ein Unternehmen ganzheitlich führen ist ein besonderer Anspruch. Zum Einen ist das Unternehmen das Spiegelbild der Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und der Organisation und zum Anderen ist ein Unternehmen ein Teil eines Marktes bzw. einer Gesellschaft und entwickelt sich darin auch wiederum eigenständig. Hier gilt es, beide Betrachtungsweisen sorgfältig auszubalancieren und dann die Beteiligten mit klarer Zielsetzung und Unterstützung zu führen.
3. Kunden führen: Neuerdings erkennen Vertriebs- und Serviceabeilungen auch das Potential Kunden zu führen. In Zeiten, in denen Neuakquise sehr kostspielig ist, erkennen Unternehmen die Vorzüge der ganzheitlichen Kundenbetreuung und Kundenpflege. Kunden wollen gleichermaßen situativ geführt werden und wollen auch Alternativen aufgezeigt bekommen.